工作职责
1、主持部门的日常工作,参与公司相关讨论,为公司领导提供成本分析和资源信息;
2、负责部门的运输需求工作及运力使用的组织开展及管理;
3、制定部门的工作流程,管理、培训、提升员工的工作技能;
4、负责部门的成本及管理成本的制定及控制;
5、负责部门整体的班组建设及优秀团队打造;
6、负责物流服务运作客户服务和客户满意度提升工作;
7、负责全平台运力池的运单支持率,接受公司对于运力支持增长率的考核,
8、根据平台的运力需求,合理调配资源,提高平台司机会员的活跃性;
9、根据平台的业务需求,制定完善、合理的服务方案,对结果负责;
10、负责公司模式客户前期协同调研,洽谈,协助开发落地,对需要进行业务转换的客户带队沟通客户进行转换。
11、负责对平台增值产品的推广、并落地执行;
12、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历,物流相关专业优先;
2、5年及以上中大型大型物流企业或三方物流企业工作经验;
3、具备综合物流项目解决方案设计能力和项目运作能力;
4、熟悉电子商务工作流程,熟练使用电子商务ERP软件,具备岗位所需的专业知识,认同本企业文化,具有共同的价值观,具有良好的敬业精神和诚实守信的品德,崇尚团队精神,善于与人合作,身心健康;
4、有组织、协调、统筹能力,具备良好的沟通能力及分析判断能力;
5、强化各岗位业务能力,提高服务质量,有良好的保密意识。