CQE客户质量工程师(工作地点:深圳) 职位描述: 1、负责客户的客诉对接及牵头处理; 2、负责客户认证及各类调查资料输出前的review及buyoff,以及客户文档评审; 3、负责客户来厂稽核的陪审、会议主持、AR跟进及稽核改善报告的撰写; 4、负责客户新产品认证问题的处理; 5、负责运用质量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk等)对客户退货产品及其他质量问题进行定期统计分析处理; 6、每年定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策; 7、协同其他部门人员,参与内控管理; 8、完成部门主管安排的其他相关工作需求。 任职要求: 1、本科以上学历,电子、半导体类相关专业; 2、5年以上半导体行业的相关质量工作经验,熟悉芯片的封测制程工艺; 3、具备专业的质量管理知识,熟悉品质QC七大手法、SPC、FMEA等专业知识、熟悉ISO9001管理体系要求; 4、具备良好的逻辑思维能力、分析判断和处理问题的能力; 5、具有良好的内外部沟通协调能力、高效的内部推动能力,重视团队合作; 6、的英语听说写能力。
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