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猎头成长史:如何从应届生快速成为合格的TL
科瀚纳猎头 职场资讯 2020-09-082020年,是一个特殊的年份,怀揣的梦想,我们创立了新的猎头品牌——科瀚纳猎头公司,值此之际,也想把这几年的猎头经历,整理成文字,分享给大家,希望能够让初入猎头行业的新手小猎避开我踩过的“坑”,一些经验丰富的资深老猎也能给我提供一些宝贵的建议。
不知不觉,进入猎头行业已经3年多了,脱离了小白时期的我,快速进入了职业上升期,作为一名应届毕业就加入猎头行业的职场新人,用一年的时间成为了一名360度顾问,历经三年的沉淀,现在我成为了科瀚纳AI半导体行业的TeamLeader,下面也和大家分享一下我成长经历中几个重要的经验。
一、让失利与挫折成为你成长路上的垫脚石
大学毕业那会,对于职场还是一片迷茫的我,误打误撞进入了猎头行业,和梦姐聊完,怀揣着希望与激情,开始了我的猎头生涯。
刚入行的我,大多数的技能以及职位理解都是和同组的前辈请教,可能是我专业的原因(物联网工程专业)梦姐给我的第一个岗位就是一个算法专家的岗位(50-100w),对于当时的我来说,我对这样一个岗位完全没有任何概念,现在想想,当初真的是初生牛犊不怕虎。
不出意外,一个月后,我仍然是没有offer结果,当时我还不知道猎头行业一个月没出单是非常不正常的,看着身边同期入职的小伙伴陆续有了第一个offer后,我开始渐渐的急了起来,梦姐也察觉到了我的状态,给我新增了一个岗位,这次从算法变成了大数据架构师(后来才知道,又是一个不简单的岗位)于是不出意外,又是长时间的职位理解后没有结果。
最后在接近两个月的时候,我在一家新客户的case上成功出了第一个offer,与此同时,原先操作的算法专家和大数据架构师,都陆续出现了薪酬谈判的人选,此时也让我信心大增,但殊不知这才只是困难的开端。
不知不觉到了第四个月,这两个岗位,我陆陆续续谈崩了6个人选,并且就在这个期间,我第一个offer的人选,在保用期前一天离职了,同时一些新操作的职位也出现了人选放弃offer的情况,以及入职未过保就离职的情况,这个时期可以说是我猎头生涯最黑暗最恐怖的一个阶段了,我清楚的记得,在我最后一个人选放弃offer的那天晚上,我躺在床上久久不能入睡,于是打开手机备忘录,把九个人选的经历前前后后描述记录了下来(目前仍保存着,有兴趣的小伙伴可以私信我),写的同时我开始思考和怀疑,当时的我觉得猎头行业就是一个充满运气的行业,很多时候你没办法去决定结果,我觉得我在整个过程中没有做错,这个想法也确实持续了一段时间,但是到了之后,我才真正从这个心态低谷中逐渐走了出来,明白了当时的问题:
offer失利的原因有很多,行业也确实存在一定的不确定性,但是我们猎头的工作就是把不确定性减小,通过我们的努力,去协调客户方和人选方,达成最后的共识。而我这九个人选的失利原因,往往都是我只站在了某一方,而忽略了另一方的感受,并且没有从一开始就解决掉一些根源问题,很多问题在事后看可能确实是非常正常的,但是实际上是由于没有解决最初的问题而引发的。
这些失败案例也是促使我理解其中道理的助推器,成为了我成长道路上非常宝贵的经历。 在我理解了这其中的道理后,我发现我的猎头之路逐渐开始开挂,在第8个月开始,连续2个季度,月均3个 offer,也顺利从助理,晋升为AC。
二、把别人的经验,变成你的本事
顺利晋升AC之后的路又是崭新的一片天地了,没有接触过的BD客户、没有接触过的合同谈判以及没有接触过的独自运单,一系列新的挑战等待着我。有了助理时期的经验,我明白猎头最重要的就是交付能力,这也是梦姐和Peter一直给我们灌输的思想,寻访是基础,只有打好了基础,才能做的好客户,于是我开始了我的AC学习之路。
很幸运,刚晋升AC的我,赶上了当时一期的BD训练营,在几位BD高手的带领下,我逐渐上道。每天的数据汇报、同训练营小伙伴之间的互相沟通、role play等一系列行为,让我们可以非常直观的看到别人的优势以及自己的不足,训练营营长芳姐每周的早会和晚会都会给到一些干货的讲解,每周五还会进行座谈周会,会上也会把自己的BD经验分享给大家,这些经验对于一名BD新手来说,无疑是宝贵的财富。
但其实最重要的是如何把他人的经验,转化为我们自己的东西,可能和我是双子座有关,我在学习他人方面的速度还是非常快的,于是在听取了别人的经验后,第一时间是去理解分析他人的做法,为什么这么做,这么做的时候需要注意哪些问题。再把这些经验直接应用到实际案例上,在BD的过程中结合实际情况直接运用,顺利的,在一个月的BD训练营结束时,顺利签约2家客户,正式开始了自己的运单之路。
运单过程相比BD会略显轻松一些,有寻访的基础在,和客户沟通岗位时也显得得心应手,新人小伙伴们一定要记住,所有的客情关系都是建立在交付能力的基础上的,你的人际关系再强,如果没有交付实力,最终也只会被客户淘汰。
运单过程中参加了多期运单相关的座谈会,各种各样的案例让我收获颇丰,也让我顺利的在一个月内个人完成新客户的3个offer,当季度顺利晋升猎头顾问,正式开始带助理。
三、不骄不躁,稳步提升
AC转C之后,其实会有非常大的一个心态变化:一个是晋升带来的喜悦,会让自己放松下来;另一个则是晋升C之后,你要正式开始带人了,这时候很多人会放下自己的寻访,把精力放在别的方面。
在了解了公司各个层级的离职率后,发现占比最大的就是助理(R)和实习顾问(AC)/刚晋升的C。
助理比较容易理解,如果长期没有结果,自然会离开;
AC应该来说是猎头过程中最辛苦的一个环节,同时兼顾BD和寻访,这个阶段必须得有BD结果,但同时很多客户需要寻访来推动,导致很多AC容易分配不好时间精力,导致最后竹篮打水一场空,从而选择离职;
刚晋升的C其实是所有离职人员中最可惜的一个团体,往往能够晋升到C的都是能力比较突出的,但是少部分AC晋升之后,不懂得调整自己的心态,沉浸在晋升的喜悦中,同时放下了自己的寻访,把寻访交给助理,但是忽略了新人助理交付能力有限,导致客户没办法交付、客情关系僵化、没有新客户等一些并发症,从而产生严重的心理落差,最终导致离职。
我想告诉大家的是,晋升C之后,我们需要做的就是不骄不躁,稳步提升自己,过去的辉煌不能代表未来,踏踏实实的走好每一步才能真正走向成功。我在晋升C之后,仍然每天坚持寻访,我觉得带助理最好的方法就是和他做同样的case,用自己的寻访去开拓他的思路,让他发现自己寻访上的不足,同时也能起到刺激与激励的效果,我也是坚持了这个理念,通过2年的时间,把团队逐渐扩大,成为了真正的一名Teamleader。
写在最后:感谢大家能看到这里,第一次分享自己的猎头经历,有很多写的不好的地方,同时欢迎圈内朋友交流沟通,我是科瀚纳猎头公司AI半导体行业的猎头—Allen
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